---
title: Comment fonctionne l’onglet “Performance”?
description: Cet onglet vous permet d’avoir un œil sur les statistiques de vos pages Google.
---
[Contenu à ignorer](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/comment-fonctionne-longlet-performance#main-content)
Français - Canada
Afficher le sous-menu pour les traductions
![001\_UBI-Logo\_ALL-Final\_Standard\_Vertical\_RGB\_Black.png\]](https://support.ubiweb.ca/hs-fs/hubfs/001_UBI-Logo_ALL-Final_Standard_Vertical_RGB_Black.png?height=50&name=001_UBI-Logo_ALL-Final_Standard_Vertical_RGB_Black.png)
Ouvrir la navigation principale
Fermer la navigation principale
- Français - Canada
Afficher le sous-menu pour les traductions
- [Visitez Ubiweb.ca](https://www.ubiweb.ca/fr)
[Visitez Ubiweb.ca](https://www.ubiweb.ca/fr)
Bienvenu sur le centre d'aide d'Ubiweb
- Aucune suggestion, car le champ de recherche est vide.
1. [Centre d'aide](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support?hsLang=fr-ca)
# Comment fonctionne l’onglet “Performance”?
## Cet onglet vous permet d’avoir un œil sur les statistiques de vos pages Google.
L'onglet “Performance” offre une vue d'ensemble sur les interactions des utilisateurs avec vos pages Google, incluant la visibilité, l'engagement et la réputation de votre entreprise en ligne. Il permet de mesurer l'efficacité de votre présence digitale à travers des statistiques détaillées. Ces données, présentées sous forme de graphiques et filtrables par période ou par entreprise, sont cruciales pour évaluer et optimiser votre stratégie de communication et de service client.
Lorsque vous cliquez sur Performance, 2 possibilités s'offrent à vous :
- **Présence locale**
*A votre arrivée sur cet onglet, vous allez voir apparaître cette première page :*
Sur cette onglet vous pourrez apercevoir 3 graphiques:
**Vue:**
Vous permet de **visualiser le nombre de vue de votre page Google** en fonction de si elles ont été consulté via un (Pc, téléphone, la maps Google ou par recherche.
**Clics:**
Vous permet de visualiser le **nombre de vue que comptabilise vos page Google**, en fonction d'où les client ont cliqué ( via message, Calls, website visits).
**Appels:**
Vous permet de visualiser le **nombre d'appels que vous avez reçu.**
En haut de l’onglet vous avez le total de vues, clics et appels.
- **Réputation**
*A votre arrivée sur cet onglet, vous allez voir apparaître cette première page :*****
Sur cette onglet vous pourrez apercevoir 4 graphiques:
**Note moyenne:**
Vous permet de visualiser la **moyenne de vos notes** donnée par les clients. (En fonction de vos boutiques et de la période sélectionnée).
**Commentaire:**
Vous permet de visualiser le **nombre d’avis** émis par les clients. (En fonction de vos boutiques et de la période sélectionnée).
**Taux de réponse:**
Vous permet de visualiser le **taux de réponse** que vous avez fait auprès des différents avis clients.(En fonction de vos boutiques et de la période sélectionnée).
**Vos demande d'avis:** Vous permet de visualiser le **nombre demande d'avis** que vous avez faite, que ça soit par SMS ou Mail.
En haut de l’onglet vous avez le total de la note moyenne, commentaire et le taux de réponse.
Il est bien sûr possible de les **trier en fonction des différentes boutiques et par période** (vous pouvez bien sûr cumuler ses 2 filtres) en cliquant sur “Entreprise” et "Période”.
En dessous de chaque graphique vous avez la description de chaque couleur utilisée.
Vous pourrez aussi observer une courbe noire, qui représente les **performances a la même période l'année passé.**
Les pourcentage corresponde au **taux de croissance** de la catégorie sélectionné.
- [Buzz - Devenir la référence locale](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/buzz-devenir-la-r%C3%A9f%C3%A9rence-locale?hsLang=fr-ca#main-content)
- [Votre première connexion](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/buzz-devenir-la-r%C3%A9f%C3%A9rence-locale?hsLang=fr-ca#votre-premi%C3%A8re-connexion)
- [Dashboard](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/buzz-devenir-la-r%C3%A9f%C3%A9rence-locale?hsLang=fr-ca#dashboard)
- [Écho](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/buzz-devenir-la-r%C3%A9f%C3%A9rence-locale?hsLang=fr-ca#%C3%A9cho)
- [Réputation](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/buzz-devenir-la-r%C3%A9f%C3%A9rence-locale?hsLang=fr-ca#r%C3%A9putation)
- [Réputation Booster](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/buzz-devenir-la-r%C3%A9f%C3%A9rence-locale?hsLang=fr-ca#r%C3%A9putation-booster)
- [Votre profile Google Mon Entreprise](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/buzz-devenir-la-r%C3%A9f%C3%A9rence-locale?hsLang=fr-ca#votre-profile-google-mon-entreprise)
- [Messagerie (Bientôt disponible)](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/buzz-devenir-la-r%C3%A9f%C3%A9rence-locale?hsLang=fr-ca#messagerie-bient%C3%B4t-disponible)
- [Quelques conseils (SEO, meilleures pratiques ...)](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/buzz-devenir-la-r%C3%A9f%C3%A9rence-locale?hsLang=fr-ca#quelques-conseils-seo-meilleures-pratiques)
- [Prochainement](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/prochainement?hsLang=fr-ca)
- [Dilypse MVP 3](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/dilypse-mvp-3?hsLang=fr-ca)
[](https://support.ubiweb.ca/knowledge?hsLang=fr-ca)
Centre d'aide
Copyright © 2026, Ubiweb