--- title: Quelles sont les plateformes permettant de centraliser les avis clients avec Buzz ? description: Buzz vous permet de centraliser les avis déposés sur plus de 15 plateformes. --- [Contenu à ignorer](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/quelles-sont-les-plateformes-permettant-de-centraliser-les-avis-clients-avec-dilypse#main-content) - [Français - Canada](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/quelles-sont-les-plateformes-permettant-de-centraliser-les-avis-clients-avec-dilypse) - [English](https://support.ubiweb.ca/en/support/what-are-the-platforms-allowing-the-centralization-of-customer-reviews-with-dilypse) Français - Canada Afficher le sous-menu pour les traductions ![001\_UBI-Logo\_ALL-Final\_Standard\_Vertical\_RGB\_Black.png\]](https://support.ubiweb.ca/hs-fs/hubfs/001_UBI-Logo_ALL-Final_Standard_Vertical_RGB_Black.png?height=50&name=001_UBI-Logo_ALL-Final_Standard_Vertical_RGB_Black.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français - Canada](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/quelles-sont-les-plateformes-permettant-de-centraliser-les-avis-clients-avec-dilypse) - [English](https://support.ubiweb.ca/en/support/what-are-the-platforms-allowing-the-centralization-of-customer-reviews-with-dilypse) Français - Canada Afficher le sous-menu pour les traductions - [Visitez Ubiweb.ca](https://www.ubiweb.ca/fr) [Visitez Ubiweb.ca](https://www.ubiweb.ca/fr) Bienvenu sur le centre d'aide d'Ubiweb - Aucune suggestion, car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'aide](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support?hsLang=fr-ca) 2. [Buzz - Devenir la référence locale](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/buzz-devenir-la-r%C3%A9f%C3%A9rence-locale?hsLang=fr-ca) 3. [Réputation](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/buzz-devenir-la-r%C3%A9f%C3%A9rence-locale?hsLang=fr-ca#r%C3%A9putation) # Quelles sont les plateformes permettant de centraliser les avis clients avec Buzz ? ## Buzz vous permet de centraliser les avis déposés sur plus de 15 plateformes. Avec le **module Réputation**, vous pourrez traiter **efficacement les témoignages** publiés par vos clients sur **plus de 15 plateformes**, à partir de l'interface Buzz. ### Centraliser les avis de clients publiés sur plus de 15 plateformes Buzz vous permet de gérer les avis de vos clients à partir des plateformes suivantes : - Google Business Profile\* - Facebook\* - TripAdvisor - TrustPilot\* - Zenchef\* - Petit Futé - Foursquare - Brownbook - Cylex - Finderr - HolidayCheck - Iglobal - Infoisinfo - Pages24 - PissedConsumer - Whereto?\* Les plateformes identifiées par un astérisque (\*) vous permettent de **répondre à vos clients depuis l'interface Buzz**. Pour les autres, il faudra vous rendre sur la plateforme pour rédiger votre réponse. Par ailleurs, afin d'importer vos avis clients, il est nécessaire de connecter votre compte à Buzz au préalable. Découvrez ici comment procéder. **A noter :** - **Foursquare** est un fournisseur de données pour de nombreuses applications dont **Snapchat, Twitter ou Pinterest**. Les notes Foursquare sont donc reprises par ces plateformes. - Google désigne certaines plateformes comme des partenaires de confiance. Dans ce cas, **votre note sur ces plateformes est importée dans votre profil Google Mon Entreprise.** Cet affichage n'est pas automatique et dépend du nombre d'avis postés par vos clients. ### Pourquoi est-il impératif de gérer activement votre réputation en ligne ? Si vous hésitez encore à vous occuper des avis de vos clients et à surveiller votre e-réputation, ces statistiques de Status Labs devraient vous convaincre ! - **Avoir une réputation en ligne est essentiel** : En 2020, 87 % des consommateurs consulteront les avis de clients sur une entreprise locale. - **Les avis clients inspirent confiance** : 79% des clients accordent autant d'importance aux avis clients qu'à une recommandation d'un ami ou d'un membre de la famille. - **Avoir une bonne réputation permet de convertir une intention d'achat** : Seuls 48% des internautes envisagent de réaliser une transaction avec un établissement dont la note moyenne est inférieure à 4/5 - **Renouveler les avis clients est essentiel** : 73% des acheteurs déclarent ne consulter que les avis datant de moins d'un mois - [Buzz - Devenir la référence locale](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/buzz-devenir-la-r%C3%A9f%C3%A9rence-locale?hsLang=fr-ca#main-content) - [Votre première connexion](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/buzz-devenir-la-r%C3%A9f%C3%A9rence-locale?hsLang=fr-ca#votre-premi%C3%A8re-connexion) - [Dashboard](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/buzz-devenir-la-r%C3%A9f%C3%A9rence-locale?hsLang=fr-ca#dashboard) - [Écho](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/buzz-devenir-la-r%C3%A9f%C3%A9rence-locale?hsLang=fr-ca#%C3%A9cho) - [Réputation](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/buzz-devenir-la-r%C3%A9f%C3%A9rence-locale?hsLang=fr-ca#r%C3%A9putation) - [Réputation Booster](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/buzz-devenir-la-r%C3%A9f%C3%A9rence-locale?hsLang=fr-ca#r%C3%A9putation-booster) - [Votre profile Google Mon Entreprise](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/buzz-devenir-la-r%C3%A9f%C3%A9rence-locale?hsLang=fr-ca#votre-profile-google-mon-entreprise) - [Messagerie (Bientôt disponible)](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/buzz-devenir-la-r%C3%A9f%C3%A9rence-locale?hsLang=fr-ca#messagerie-bient%C3%B4t-disponible) - [Quelques conseils (SEO, meilleures pratiques ...)](https://support.ubiweb.ca/fr-ca/support/buzz-devenir-la-r%C3%A9f%C3%A9rence-locale?hsLang=fr-ca#quelques-conseils-seo-meilleures-pratiques) [![Chill listening crop-3](https://support.ubiweb.ca/hs-fs/hubfs/Ubiweb-Logo-Nov-11-2022-06-49-36-2130-PM.png?width=108&height=24&name=Ubiweb-Logo-Nov-11-2022-06-49-36-2130-PM.png "Chill listening crop-3")](https://support.ubiweb.ca/knowledge?hsLang=fr-ca) Centre d'aide Copyright © 2026, Ubiweb